نحن نقبل الدفع عبر Paypal وجميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية مثل Mastercard وVISA وAmerican Express.

الرجاء الضغط على "تسجيل الدخول/التسجيل" متبوعًا بـ "إنشاء حساب" وملء بياناتك الشخصية.

نحن نقدم خدمة التوصيل إلى المنازل والتسليم على مدار 24 ساعة إذا قمت بتقديم طلبك قبل الساعة 12 ظهرًا. تختلف أوقات التسليم حسب الموقع. لمزيد من المعلومات، يرجى الاطلاع على صفحة سياسات الشحن لدينا.

يمكنك تحديث عنوانك في حساب تبارك أستور الخاص بك عن طريق النقر على رابط "حسابي" الموجود أعلى الصفحة، وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك واختيار "العناوين" حيث يمكنك إضافة عناوينك وإزالتها وتعديلها.

إذا كنت قد قدمت طلبًا بالفعل، فإن التغييرات التي تجريها في هذه المنطقة لن تغير تفاصيل التسليم. بمجرد تقديم الطلب، غالبًا ما يتعذر علينا تغيير عنوان التسليم.

بعد تقديم طلبك، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني منا لتأكيد استلام طلباتك. ومع ذلك، لاحظ أنه لن يتم شحن الطلبات إلا بعد الموافقة على الدفع ببطاقتك الائتمانية والتحقق من عنوان إرسال الفواتير والتسليم. وبدلاً من ذلك، يمكنك التحقق من حالة طلبك في "حسابي" إذا كنت مستخدمًا مسجلاً.

ستتمكن من إضافة العناصر طالما أنها متاحة. قد تكون هناك حالة يكون فيها العنصر موجودًا في عربة التسوق الخاصة بشخص آخر، ومن ثم تظهر حالة العناصر على أنها "غير متاحة مؤقتًا".

لا، لا تحتاج إلى ذلك. يمكنك إجراء عمليات الشراء والخروج كضيف في كل مرة.

ومع ذلك، من خلال إنشاء حساب معنا، سيسمح لك بالطلب دون الحاجة إلى إدخال بياناتك في كل مرة تتسوق فيها معنا. يمكنك التسجيل الآن، أو يمكنك أولاً البدء بالتسوق وإنشاء حسابك قبل تسجيل الخروج في صفحة عربة التسوق.

عند تقديم طلب على موقعنا، سنرد عليك عبر البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك وجميع تفاصيل التسليم والفوترة، بما في ذلك جميع العناصر التي طلبتها.

يرجى التأكد من صحة جميع المعلومات الواردة في رسالة التأكيد الإلكترونية هذه، حيث قد تتسبب المعلومات غير الصحيحة في تأخير طلبك.

يرجى ملاحظة أنه بمجرد تطبيق رمز القسيمة، لا يمكن استخدامه مرة أخرى، لذا يرجى عدم تطبيقه حتى تتأكد من استعدادك لتقديم طلبك ودفع ثمنه.

الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم عمل الرموز الترويجية هي: انتهاء صلاحيتها؛ تم تطبيقها على منتجات غير مؤهلة أو أنك لم تصل إلى الحد الأقصى للطلب المحدد.

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، يمكنك أيضًا الاتصال بنا وسنكون سعداء بشرح كيفية استرداد الخصم الخاص بك عبر الإنترنت.